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大安:马冲口街推行“六事民情工作法”

发布时间:2019-09-11 23:54 来源:未知 编辑:admin

  为切实解决好基层群众实际困难和问题,不断提升党风廉政建设社会评价群众满意度,近期,大安区马冲口街道在高硐社区试点创新推行“六事民情工作法”,着力搭建听民声、访民情、办民事、解民忧新平台。

  走近群众“说事”,让群众顺心。畅通渠道听民声,将街道领导、社区干部、居民组长的联系方式和社区服务事项纳入“便民联系卡”内容,6月以来累计发放3500余份。常态化制度化访民情,建立问题收集、办结、上报3本台帐,组建20人的民情信息员队伍覆盖辖区5个网格,每月开展两次三级干部民情走访活动。双模并行解民忧,按照“党员+支部+党委”和“居民+组长+居监委”两种模式,收集群众意见建议和问题96条,政策解释78条,立查立办11件,上报街道党工委研究解决7件。

  落实责任“理事”,让群众定心。结合社区实际,本着方便居民办事原则,将各项居民事务办理流程的具体要求、办理时限等内容进行公开,确保各环节工作有人、理事有章。

  民主决策“议事”,让群众宽心。推行居民代表议事决策制度、“一事一议”,以院坝会、楼栋会、小组会等形式,对重大事项进行集中商议,实现居民的事“居民议、居民定”。目前,已通过居民代表议事会解决群众反映问题18件。

  整合力量“办事”,让群众欢心。整合街道大调解办、民政办干部职工和街道党员志愿者力量成立“问题疏导队”,定期深入社区,帮助 解决和答复群众关心关注的热点难点问题。

  接受监督“评事”,让群众舒心。在党务、居务、组务公开公示规定内容基础上,动态根据居民群众关心关注的事项进行丰富和拓展。推动社区人大代表工作站和党代表工作室发挥作用,实行每月“群众接待日”。

  巡查回访“督事”,让群众放心。将民情走访、公开公示、矛盾纠纷化解等落实情况纳入社区干部年度考核,与社区干部目标奖挂钩。街道纪工委定期或不定期对社区各项工作进展情况进行督事,对办理事项定期回访,坚持一般问题月督办、重点问题跟踪督办,每季度对群众反映的热点难点问题跟踪回访。

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